在电脑上继续处理手头的对话

早期版本要求手机保持在线，否则电脑端可能无法接收新消息。随着多设备机制逐步推进，部分账号可以在手机离线时继续使用已配对的设备，但可用范围取决于账号是否已加入多设备测试以及客户端版本。稳妥做法是让手机在有电、有网络的状态下使用，并在首次配对时确认当前产品界面给出的提示，以官方帮助页面的最新说明为准。

先确认手机与电脑各自网络正常，再刷新电脑端页面重新生成二维码，二维码有有效期，过期后需要重新加载。检查手机相机权限是否已授予，避免在光线过暗或屏幕反光时扫描。如果多次失败，可尝试更换网络环境、更新应用版本，或改用手机热点连接电脑。仍不成功时，参考应用内帮助中心关于配对问题的排查步骤。

可以。配对成功后，对话窗口通常提供附件入口，支持从电脑本地选择图片、视频或文档发送。发送前建议检查文件命名与格式，避免对方设备无法打开。较大文件的上传速度受本机网络与对方接收条件影响，界面一般会显示发送进度。若文件类型不被支持，可先转换格式或改用其他方式分享。

在网吧、打印店或共享办公设备上使用，离开前务必点击退出登录，清除该设备上的配对状态。不要勾选任何形式的保持登录选项，避免下次他人打开页面直接进入你的会话。若怀疑账号被陌生设备配对，可在手机端已配对设备列表中查看并移除未知条目，同时修改相关安全设置。

电脑端通常展示配对之后的会话内容，历史记录能否完整呈现取决于账号的多设备支持程度与备份策略。若需要查看很久以前的对话，建议在手机端确认聊天记录是否仍在本地或已备份。重要内容可在电脑端整理后另行存档，不要默认所有历史消息都会实时、完整地出现在桌面端。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，系统层面的勿扰模式或专注模式也可能拦截提醒。确认页面没有被休眠、标签页没有被系统冻结，必要时将页面固定在标签栏保持活跃。若仍无提醒，检查应用内的通知设置是否被关闭，并确保手机端没有开启仅手机接收的静音规则。

同一账号可以配对的设备数量受产品策略限制，不同时期规则可能调整。已配对的设备之间彼此独立，消息通常在各设备间保持同步。若在他人电脑上临时使用，结束后应主动退出该设备，避免长期保留访问权限。具体可配对数量与限制，参考应用内已配对设备页面显示的说明。

不会删除手机端消息。电脑端发送与接收的内容会与手机端保持关联，具体同步表现取决于账号所处的多设备状态。若发现某一端缺少消息，先检查网络与同步状态，不要急于手动清理数据。涉及聊天记录迁移或恢复时，建议先完成备份再操作，避免不可逆的内容丢失。

在手机端找到已配对设备或关联设备列表，逐条核对设备名称与最近活动时间，移除不认识的条目。在电脑端则通过菜单中的退出登录选项结束当前会话。退出后建议清理浏览器保存的站点数据，尤其在共用设备上。若怀疑账号异常，及时检查两步验证等安全设置。

通话能力随版本与平台持续变化，部分版本在桌面端提供语音或视频入口，部分功能可能仍以手机端为主。使用前确认麦克风、摄像头与浏览器权限已开启，并保证网络稳定。若通话入口不可见，说明当前版本尚未开放该能力，以产品界面实际显示和官方说明为准。